<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 11.00.9600.17728"></HEAD>
<BODY>
<TABLE 
style="FONT-FAMILY: 微软雅黑; WORD-SPACING: 0px; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); WIDOWS: 1; LETTER-SPACING: normal; TEXT-INDENT: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px" 
cellSpacing=0 cellPadding=0 width=720 bgColor=#f5f5f5 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD bgColor=#990033 colSpan=2> </TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#f5f5f5 colSpan=2 align=center>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 25px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 2em"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 27px; FONT-WEIGHT: bold"><FONT 
      color=#ff6600>行政服务创新与行政统筹管理</FONT></SPAN><BR></P>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 2em"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 16px"><B><FONT color=#333333>主讲:</FONT></B></SPAN><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 16px; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(51,51,51)"> 欧阳少波</SPAN><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 16px"><B><FONT 
      color=#333333>   </FONT></B></SPAN></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#f5f5f5 colSpan=2> </TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#990033 height=28 width="12%" align=center><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(255,255,255)">【开课时间】</SPAN></TD>
    <TD bgColor=#eaeaea width="88%">
      <P 
      style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 5px"><SPAN 
      style="FONT-WEIGHT: bold"> 11月12-13日 北京  10月22-23日 深圳 
       10月29-30日 上海</SPAN></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#a6a6a6 height=28 align=center><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(255,255,255)">【课程费用】</SPAN></TD>
    <TD>
      <P 
      style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 5px"><B><FONT 
      color=#ff0000> 3800元/二天 (含二天中餐、指定PDF版本教材、茶点)</FONT></B></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2> </TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#990033 height=28 width="12%" align=center><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(255,255,255)">【课程背景】</SPAN></TD>
    <TD bgColor=#990033>
      <P 
      style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"> </P></TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"><BR></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; MARGIN-TOP: 0px"><FONT color=#333333 
      size=2>随着企事业单位管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下 问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,不知道如何去管理行政团队 不知道如何跟相关部门协调配合,不知道如何在行政岗位上构建自己的优势以及获得职业生涯的成功。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。</FONT></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; MARGIN-TOP: 0px"><FONT color=#333333 
      size=2><BR></FONT><FONT color=#ffffff><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; BACKGROUND-COLOR: rgb(153,0,51)"><B>课 程 目 的 
                          
                          
                          
                          
                          
                          
                          
                          
        </B></SPAN></FONT><BR><FONT color=#333333 
      size=2><BR></FONT></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; MARGIN-TOP: 0px"><FONT color=#333333 
      size=2>本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政 人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为领导的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。</FONT><BR></P>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"><BR></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#990033 height=28 width="12%" align=center><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(255,255,255)">【课程大纲】</SPAN></TD>
    <TD bgColor=#990033>
      <P 
      style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"> </P></TD></TR>
  <TR>
    <TD 
    style="PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px" 
    colSpan=2>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); MARGIN-TOP: 0px"><BR></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; MARGIN-TOP: 0px"><B 
      style="FONT-SIZE: 13px"><FONT 
      color=#993366><SPAN>第一讲、 行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#993366><SPAN>行政管理的困惑?</SPAN></FONT></B><BR><FONT color=#333333 
      size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理的定义</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理的四个方面:满意度、行政管理标准、行政监督检查、服务技能提升</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政人员成功案例分享:嘴勤、腿勤、脑勤---从行政专员到上市公司董事长</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">互动:您如何让你的行政工作创造价值翻倍?</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#993366 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>第二讲:如何让行政部工作出彩----第一个关键词:服务创新</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>1、什么是优质的服务?</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">每个接触点都是白金点</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政服务创新的5个步骤---工作分析</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例分享:</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">车辆管理工作分析与最佳实践</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例讨论:</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">食堂管理工作分析与最佳实践</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">       保洁工作分析与最佳实践</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">       督导督办工作分析与最佳实践</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"> 保安管理最佳实践分享</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"> 宿舍管理最佳实践分享</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">服务创新与落地的三个关键:前台服务标准、前台管理点检表、前台点检路径设计</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#993366 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>第三讲、如何成为领导得力的管家人----第二个关键词:行政管理</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>1、行政管理者的自我管理</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">1)行政管理者的职业化心态</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者的自我情绪管理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者的不良情绪传递管理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">2)行政管理者如何打造自己出色的业绩</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者的工作意愿</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者的责任心</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者的能力发展</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理必须用人所长—有上司所长、下属所长和自己所长</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">如何构建自己的能力优势---执行者、参谋、决策者</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者的时间管理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>2、五个方面打造高效的行政团队---管团队</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者应该做什么</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理者如何培养自己的领导力</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政管理团队打造的过程</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例分享:行政管理者打造成一个家,里面充满爱</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>3,打造高效型的行政组织机构----标准化管理,管浪费与劳动纪律</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">五个方面打造节约型的行政管理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">预算管理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政采购体系搭建与战略采购</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">1)行政管理人员制度管理能力建设----行政管理人员必须掌握的核心技能</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">制度的制定—-制度制定的7个要素</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">制度的管理---火炭效应与破窗户理论</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例实操:如何拟定管理制度</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">2)政管理人员流程管理能力建设----行政管理人员必备技能</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">流程的价值</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">流程的规范与标准格式</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">流程的三个关键成功要素</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例实操:会议管理流程</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">3)行为规范建设</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例分享:行为规范手册</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#993366 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>第四讲、成为领导的左右手和眼镜----办文、办会、办事</B></SPAN></FONT><BR><B><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">1、差旅管理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">2、会议管理</SPAN></FONT></B><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">会务分类-组织思路</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">如何担任会议主持人</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">如何当好会议秘书?如何组织开会</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">如何避免陷于会议忙碌之中?</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>4、接待管理</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">商务礼仪的三个核心要素          </SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">商务接待</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政人员的着装、仪表、语言</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政接待安排与点菜</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">行政接待的无缝连接</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例讨论:如何接待前来考察的学者?</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>二、行政管理人员的能力素质------管事</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">1、行政管理人员沟通能力建设----行政人员必备技能</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">沟通的模型</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">语言与非语言沟通</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">成功沟通的四个步骤</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">沟通的三大法则</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">如何布置任务、批评和表扬助理 </SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例实战:根据学校实际情况撰写案例</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>2、公文写作</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">    公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">  案例:高级秘书何芬的烦恼</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">实操演练:年中总结</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>3、PPT写作法则与技巧</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">PPT的3R原则</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">实战案例:8步铸就世界级ppt演讲</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>4、行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员理性思维突破</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">界定问题—-成功的出发点</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">分解问题—-理性思维突破</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">优先排序—-行动指南</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">分析议题—-具体问题指引</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">关键性分析---具体问题具体分析</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">归纳建议---解决方案汇总</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">交流沟通—贯穿始终</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例实操:学院50周年庆典</SPAN></FONT><BR><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>5、行政管理人员绩效管理能力建设---行政管理人员的核心工作</B></SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">绩效管理成功的核心要素之一 -- 先人后事</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">绩效管理成功的核心要素之二 -- 两个勤劳的人(主管与人力资源绩效管理员)</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具---平衡积分卡与CQQT模型</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">绩效辅导与检查计划</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">绩效考核</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">绩效反馈面谈与改进计划</SPAN></FONT><BR><FONT 
      color=#333333 size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">案例实操:如何考核教务管理员</SPAN></FONT></P>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); MARGIN-TOP: 0px"><BR></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#990033 height=28 width="12%" align=center><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(255,255,255)">【讲师简介】</SPAN></TD>
    <TD bgColor=#990033>
      <P 
      style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"> </P></TD></TR>
  <TR>
    <TD colSpan=2>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 16px; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(51,51,51); LINE-HEIGHT: 2em"><BR></SPAN></P>
      <P 
      style="MARGIN-BOTTOM: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"><FONT 
      color=#993366><B>欧阳少波 老师</B></FONT><BR><BR><FONT color=#333333 
      size=2><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)">咨询培训经验:10年<BR>专注于的业务领域<BR>行政管理<BR>战略管理<BR>组织结构设计<BR>HCM全面解决方案<BR>流程与制度管理<BR>欧阳少波先生毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位<BR>曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作,担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位<BR>他具有多年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业<BR><B>【 授 课 风 格 】</B><BR>案例分析      模拟演练      游戏导入  <BR>理论讲解      短片播放      故事调节<BR><B>【 擅 长 课 程 】</B><BR>《行政统筹管理实操训练》<BR>《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》<BR>《行政统筹管理》<BR>《流程与制度管理》<BR>《管理者与绩效管理》<BR>《企业文化与品牌塑造》<BR>《解决问题的能力塑造》<BR>《金字塔公文写作》<BR>《商务接待》<BR>【部份咨询项目】<BR>2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家<BR>2010 <BR>      格力电器绩效管理项目    项目经理<BR>2010 <BR>      中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监<BR>2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理<BR>2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监<BR>2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理<BR>2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理<BR>2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理<BR>2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理<BR>2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理<BR>2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理<BR>2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理<BR>2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理<BR>2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经理<BR>2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理<BR><B>【 培 训 特 色 】</B><BR>授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学,充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,在与大家分享心得的同时,使学员思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强,亦很受客户领导、学员的喜爱。<BR>【曾培训或咨询过的企业有】<BR>华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等 <BR>【部分咨询客户】<BR>中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目<BR>为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目。<BR>山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目<BR>为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计。 <BR>南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目<BR>为保证驾校连锁项目的顺利实施,建立企业连锁管理体系,主要负责流程和行为的标准化。<BR>敏华控股有限公司<BR>组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计。<BR></SPAN></FONT><BR></P></TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#990033 height=28 align=center><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 14px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; FONT-WEIGHT: bold; COLOR: rgb(255,255,255)">【参会报名】</SPAN></TD>
    <TD bgColor=#990033>
      <P 
      style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 微软雅黑; COLOR: rgb(102,102,102); PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN: 0px; LINE-HEIGHT: 1.5em; PADDING-RIGHT: 5px"> </P></TD></TR>
  <TR>
    <TD bgColor=#ffffff colSpan=2>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 13px; MARGIN-TOP: 0px"><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255)"><FONT 
      color=#333333><BR></FONT></SPAN></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 13px; MARGIN-TOP: 0px"><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255)"><FONT 
      color=#333333>【参会城市】:<BR>【公司名称】:<BR>【报名人数】:<BR>【参会人姓名】:<BR>【职位】:<BR>【邮箱(必填)】:<BR>【电话】:<BR>【手机号(必填),方便之后主办方电话通知参会事宜】:<BR></FONT></SPAN></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 13px; MARGIN-TOP: 0px"><SPAN 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255)"><FONT 
      color=#333333><BR></FONT></SPAN></P>
      <P style="MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-SIZE: 13px; MARGIN-TOP: 0px"><SPAN 
      style="COLOR: rgb(51,51,51); BACKGROUND-COLOR: rgb(245,245,245)"><B>报 名 联 系:胡先生<BR>报 名 电 话:13764851757</B>(本课 程亦可定制企业内 训服务,欢迎来电详询) <BR>报 名 邮 箱:<A 
      style="TEXT-DECORATION: none !important" 
      href="mailto:enroll@lekdngwei.com">enroll@lekdngwei.com</A> (请填写以上报 名 信 息回复至此邮 箱)<BR><BR>        You can contact<A 
      style="TEXT-DECORATION: none !important" 
      href="mailto:tuiding@exlngldie.com">tuiding@exlngldie.com </A>to unsubscribe or to report any misuse of your details.</SPAN></P></TD></TR></TBODY></TABLE></BODY></HTML>