<div id="geary-body" dir="auto"><div>The UPS is connected to the following environment:</div><div>OS: Debian GNU/Linux 9.6 (stretch)</div><div>NUT version: 2.7.4-5</div><div>Device output from lsusb: 0463:ffff MGE UPS Systems UPS</div><div>Model name: MGE EllipseMAX 1500</div><div>URLs: </div><div><a href="http://powerquality.eaton.com/Products-services/Backup-Power-UPS/Ellipse-MAX-eol.aspx?cx=97&GUID=7BB6CD53-9F6D-4D62-B326-1099F137BF8D">http://powerquality.eaton.com/Products-services/Backup-Power-UPS/Ellipse-MAX-eol.aspx?cx=97&GUID=7BB6CD53-9F6D-4D62-B326-1099F137BF8D</a></div><div><a href="http://powerquality.eaton.com/68558.aspx?cx=97">http://powerquality.eaton.com/68558.aspx?cx=97</a></div><div><br></div><div>The problem is that at some point, after being online for a while, the UPS shuts down, cutting the power of all devices without sending any command. The log of the master monitor registers a USB error before the events of the OS booting process after turning on again the UPS. I have attached the output</div><div><br></div><div><div>Dec  1 21:35:18 openmediavault kernel: [19503.643123] usb 3-2: usbfs: USBDEVFS_CONTROL failed cmd usbhid-ups rqt 161 rq 1 len 6 ret -110</div><div>Dec  1 21:35:26 openmediavault kernel: [19511.835644] usb 3-2: usbfs: USBDEVFS_CONTROL failed cmd usbhid-ups rqt 161 rq 1 len 5 ret -110</div></div><div><br></div><div>I have uploaded the debug output to pastebin: <a href="https://pastebin.com/s9JaZ6kK">https://pastebin.com/s9JaZ6kK</a></div><div><br></div></div>