<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body bgColor="#ebedf0">
<table cellSpacing=0 cellPadding=15 width=820 align=center border=0>
<tbody>
<tr>
<td style="FONT-SIZE: 24px; FONT-FAMILY: Tahoma, Geneva, sans-serif; COLOR: rgb(255,255,255)" bgColor="#2894ff" width=774>
<p align=center>Удаленный контроль и развитие отдела продаж. Организация и управление удаленным отделом продаж</p></td></tr>
<tr>
<td style='FONT-SIZE: 16px; FONT-FAMILY: Georgia, "Times New Roman", Times, serif; COLOR: rgb(0,0,51)' bgColor="#ffffff" align=left>
<p align=center><font color="#003399"><strong>Дата проведения: 18-19 января</strong></font></p>
<hr>
<p>Организация процесса продажи в формате "удаленных продаж " - это успешная стратегия развития предприятия в современных условиях! <br>Удаленный отдел продаж – оптимальный способ увеличить продажи с минимальными издержками, когда даже "небольшая" торговая фирма имеет реальную возможность увеличить свои продажи и с минимальными капиталовложениями в организацию рабочего места менеджеров по продажам.</p>
<p>Вопросы, которые решает курс обучения: <br>- Вы переводите сотрудников на удаленный режим работы или нанимаете удаленных сотрудников в отдел продаж, но не знаете с чего начать и как действовать;<br>- Налаженная годами система работы перестала работать на "удалёнке";<br>- Отсутствует "прозрачность" работы, проблемы обнаруживаются слишком поздно;<br>- Ключевые сотрудники уходят либо демотивированы из-за смены режима работы;<br>- Весь рабочий день как руководителя, так и сотрудников превращается в бесконечный отчет;<br>- Возникают форс-мажорные ситуации, для решения которых удаленно, недостаточно опыта;<br>- Как контролировать качество работы менеджеров?<br>- Как их обучать? <br>- Как определять, что менеджер делает правильно, а что нет?<br>- Как понять, что менеджер вообще что-либо делает? <br>- Как понять, почему у него сложности с продажами? <br>- Как обеспечить взаимодействие менеджера с остальными подразделениями?</p>
<p>Руководитель отдела продаж - это "денежный мешок" компании. От него напрямую зависит прибыль, т.к. он занимается организацией сбыта товаров и продажей услуг. Руководитель отдела продаж, имеет множество обязанностей, хороший заработок, но при этом и большую ответственность перед компанией в целом. Наша компания, предлагает для Вас тренинг-практикум "Организация и управление удаленным отделом продаж".</p>
<p>Создайте сильный отдел продаж, для своего бизнеса и компании, который обеспечит:<br>- Регулярное выполнение плановых показателей; <br>- Прогнозируемый рост оборотов и прибыли; <br>- Масштабируемый бизнес... </p>
<hr>
<div align=right><a href="http://erusp.in.ua/Server-Side/amsweb.php?y0WviPtvkz7cgL908H%2Fwwkg%2BUeyCESkL2O68aQQMoHAoVahhhlNHjhnv7Qo0tEqUocS6sjwQ5DgDm9Ezx05FqU227lYMjkLurHW6VJYvQyqsDI%2BIAciNiBaYusc2sN8K1vyg6ZcwcXGU50DBcqA2ixsVnCOgNEvENZz9wbeXWPKvCVhBHxz97Ei7mi%2BWI5YhLfJY2sbvZz5FiAwojsf7tPX%2B4AkmO2Q0xrog8dTbdY019orebvg689ilhqwXHFO7KNsXQDTmaX%2F4w8%2BfFOl3EcRB%2FLgrI1LEmlN3UcNReH4Fl7Zi3q8rBvV%2FktmzjYQj6uFMONCo5mYTZksMqMhL1Q%3D%3D"><em><strong>За информацией обращаться></strong></em></a></div>
<p align=left><strong><font color="#008080">План: </font></strong></p>
<p>Как выстроить бизнес-процессы в удаленным и смешанном отделе продаж:<br>- Структура отдела продаж и стандарты работы Руководителя отдела продаж;<br>- Стратегии организации работы отдела продаж;<br>- Формирование работающей оси: стратегия компании – структура отдела продаж – должностные инструкции;<br>- Формирование оптимальной оргструктуры на базе организационно-функциональной матрицы;<br>- Какие особенности продукта, рынка и процесса продаж необходимо учитывать при формировании удаленного отдела продаж;<br>- Формы организации удаленных отделов продаж;<br>- Какие функции продаж необходимо отдать в удаленный отдел, а какие ни в коем случае нельзя;<br>- С чего начать организацию удаленного отдела продаж.</p>
<p> Как привлечь лучших кандидатов в удаленный отдел продаж:<br>- Какие сотрудники Вам нужны: портрет удаленного менеджера по продажам;<br>- На каких площадках размещать объявления о найме удаленных менеджеров;<br>- Что необходимо обязательно указать в объявлении, чтобы увеличить количество обращений;<br>- Как обрабатывать входящие обращения от кандидатов;</p>
<p> Как провести собеседования и отобрать менеджеров в удаленный отдел продаж:<br>- Технология дистанционного отбора: как нанять продавцов на расстоянии;<br>- Какие способы оценки использовать в ходе дистанционного собеседования; кандидатов;<br>- На что обращать внимание в первую очередь;<br>- Оптимальный набор методик оценки кандидатов, позволяющая без; профессионального менеджера по персоналу отсеивать непроходных кандидатов.</p>
<p> Показатели эффективности и система оплаты труда удаленных сотрудников:<br>- Контроль за качеством работы с клиентами;<br>- Что мы подразумеваем под качеством и эффективностью работы с клиентами; Целевая загрузка менеджеров: цели и инструментарии;<br>- Система отчетов в отделе продаж. Что контролировать?<br>- Какие показатели активности и результативности использовать для оценки удаленных менеджеров по продажам;<br>- Как определить неэффективных менеджеров по продажам в течение 1-2 недель, а не 3-х месяцев;<br>- Система оплаты труда удаленных менеджеров по продажам, какие схемы оплаты труда можно использовать.</p>
<p> Мотивация персонала:<br>- Структура и виды мотивации;<br>- Как увязать результаты работы с вознаграждением персонала;<br>- Типология сотрудников в контексте их мотивации;<br>- Методология проведения развивающих диалогов;<br>- Организация процесса самообучения и передачи лучшего опыта внутри отдела продаж.</p>
<p> Работа с VIP-клиентами:<br>- Техника налаживания стратегических отношений. Правила послепродажного общения с клиентом;<br>- Классификация клиентов;<br>- Как обеспечивать повторные продажи и пиодавать дополнительные услуги; Использование старых клиентов для привлечения новых, получение рекомендаций.</p>
<p> Как разработать сценарии (скрипты) звонков:<br>- Какие особенности процесса продаж необходимо учитывать при создании сценариев (скриптов) звонков;<br>- Какие изменения необходимо внести в шаблоны сценариев звонков, чтобы они стали давать результат.</p>
<p> Как обучать и контролировать удаленных менеджеров:<br>- Как "ввести в работу" удаленных менеджеров за 3 дня;<br>- Каким образом обучить менеджеров продукту и технике продаж;<br>- План распределения времени. Как заставить работать должностную инструкцию;<br>- Подходы к формированию плана распределения времени;<br>- Отображение целей должности в плане на неделю;<br>- Ключевые области сотрудника и зоны ответственности;<br>- Как контролировать дисциплину в удаленном отделе продаж;<br>- Каким образом проводить собрания с удаленными сотрудниками;<br>- Особенности планирования и контроля работы удаленных менеджеров по продажам;<br>- Какая отчетность нужна для контроля удаленных менеджеров по продажам.</p>
<p> Повышение эффективности работы с CRM-системой:<br>- Какая информация о клиенте необходима для продаж;<br>- Составление базы данных проспектов и работа с базой данных постоянных клиентов;<br>- Как повысить эффективность работы отдела продаж;<br>- Пути повышения качества и эффективности работы<br> менеджера по продажам.</p>
<p> Внедрение удаленных менеджеров в существующий отдел продаж:<br>- Каким образом синхронизировать работу удаленных менеджеров с центральным офисом;<br>- Каким образом создать из удаленных менеджеров и менеджеров в офисе команду, ориентированную на увеличение продаж...</p>
<p> </p>
<p align=left><font color="#000040"><strong><font color="#008080">Дата проведения:</font></strong> 27-28 апреля. </font></p>
<p> </p></td></tr>
<tr>
<td style='FONT-SIZE: 16px; FONT-FAMILY: Georgia, "Times New Roman", Times, serif; COLOR: rgb(0,0,51)' bgColor="#ebedf0">
<p align=center><strong><a href="http://erusp.in.ua/Server-Side/amsweb.php?rtcfY3OIC8v3mDXbKPvQI%2BczeGLAwDUyiYy9CXcc3s9VPWMh%2BcpbWqV5TTWR6IhTEj%2FE2aaIGqmLx8yJHmqs6Bxj63NRmt4v9fMfLF5QbQo0mxGjv7FLjnhnoc8b3VK16q6trBmfLxOCiF%2FVTLBCWoY6jwkX%2BMEdYINSR8Vt%2FJyNeFgWdJaAO4Mo%2Fld8Q7JVpsS4czkk7h2XCMyr8RAKlR6SoXzbSe28L%2BtneUINeqUzEfJ1SLBTMuHk%2BDXfmU3Sl86083j7P5RSyPc7cXPwmD9lDaCCc078rD2ouhyLgqajYLyFi%2BKVKSJ7wb%2BmVVi6VMZ3nqtEjiFe5oC5SttYPQ%3D%3D">За информацией обращаться></a></strong></p></td></tr>
<tr>
<td style='FONT-SIZE: 18px; FONT-FAMILY: "Times New Roman", Times, serif' bgColor="#ffffff" align=left>
<p><strong><em><font color="#808080">Если у Вас возникли дополнительные вопросы - обращайтесь. Всегда рады помочь!</font></em></strong> </p>
<p>
<p><em><font color="#808080"><a href="http://erusp.in.ua/Server-Side/amsweb.php?lCRk6AjgNHkkfma4UdSsqJlZRrWEEReROpMce4omo68x%2B5RkKz1Bc4SEV9mPvr5r3uG9wqQ29l5upnopI%2BDpndGEDH2ZnHXhw%2FxN7hez%2FXo%2BWHe4fI2vJqvKrF%2Bp%2BvEo7wV4VbdUqoNqiN2M5Q1slKVLmdo%2F9%2BQlIWYkGAquSXR6JKEygDkyg4yhkbW1utlg"><em><font color="#cccccc">--</font></em></a></font><font color="#808080"> <br>С уважением, <br>Инга <br>email-маркетолог </font></em> </p>
<p> </p>
<p><strong><em><font color="#808080">Наши телефоны: +38-063-233-46-69 </font></em></strong></p>
<p><strong><em><font color="#808080">WEB: <a href="http://erusp.in.ua/Server-Side/amsweb.php?LWwrjJutltlIWqqRQmbISnZIwk4vUmg84t%2BvfqyaeHypszwRn1n9womC5oVHXbblgn5k%2B121K5%2B5v2uwZrpesG8hvx%2BgFrEYLniax%2FZzvz5CLMHfp3ykxxe6%2FwS04deqEB2Qji1ZCkQgONzSSL8X6bdrndiLb7W293TwlxwkqB3tGBfWWlgU7707cwyyBDPP">erusp.in.ua</a></font></em></strong></p>
<p><strong><em><font color="#808080"> </font></em></strong></p></td></tr>
<tr>
<td style='FONT-SIZE: 13px; FONT-FAMILY: Georgia, "Times New Roman", Times, serif' bgColor="#ebedf0">
<p align=center><strong>не получать рассылки</strong><br><a href="http://erusp.in.ua/Server-Side/amsweb.php?1HtuOsgqIfJmqa7582%2FV5HIqt4jpirEyfzrLTPO%2FkUYbvxUlUDYKCQD0bD8hO6ZINsD68OiTOZO0fz02VgnLA4BDraDeKO36FER0DyH2gy8gUu97ZUbN1b%2FgfiUVfBBOHxjRDPbOXZbtEpoztZOxPwijNRmW%2F51EU81a8UPT3vlxTXQVjOvcgSyC9jXusE97">List-Unsubscribe</a></p></td></tr></tbody></table></body></html>