
<html>

  <head>


    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">

  </head>

  <body>

    I have successfully install Request-Tracker (4.4.3) on Debian Buster

    (Kernel 4.19).<br>

    I also successfully installed the RT-Extension-PriorityAsString from

    <a moz-do-not-send="true"

      href="https://metacpan.org/pod/RT::Extension::PriorityAsString">metacpan</a>.<br>

    <br>

    However, when installing rt4-extension-repeatticket via  <b>apt-get

      install rt4-extension-repeatticket</b>  and adding the following

    line to  <b>/etc/request-tracker/RT_SiteConfig.pm</b><br>

    <blockquote><b>Plugin('RT::Extension::RepeatTicket');</b><br>

    </blockquote>

    <p>it still does not work.</p>

    <p>I have also tried to use the extension from <a

        moz-do-not-send="true"

        href="https://metacpan.org/pod/RT::Extension::RepeatTicket">metacpan</a>

      but it looks like there is a problem as well:</p>

    <ul>

      <li>When extracting the tar-file I see a strange ownership: <b>501:staff</b></li>

      <li>Although new tickets here show the recurrence menu it looks

        like the tickets created with recurrence forget the

        configuration ...</li>

    </ul>

    <p>Any ideas how to continue?<br>

    </p>

  </body>

</html>