<html>
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    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <p align="justify"><font size="-1">Dear maintainers,</font></p>
    <p align="justify"><font size="-1">After upgrading to buster, I
        cannot connect to my Prosody account anymore. I do not know how
        specific to me this issue is. Sharing the info seems relevant
        nonetheless. This place seems the right place to me, since I am
        not sure which package/which part is not fully functional. A
        little additional information:</font></p>
    <div align="justify">
      <ul>
        <li><font size="-1">my config : freshly upgraded to Debian
            Buster ; no exotic sources in my sources.list file or
            directory, nor package pinning.</font></li>
        <li><font size="-1">other test connections:</font></li>
        <ul>
          <li><font size="-1">I could connect to a ejabberd server;</font></li>
          <li><font size="-1">connecting to my prosody server is working
              fine with pidgin;</font></li>
          <li><font size="-1">connecting with Empathy with a computer
              under stretch is working;</font></li>
        </ul>
        <li><font size="-1">Taking a look at the debugging info shows
            that :</font></li>
        <ul>
          <li><font size="-1">the connection process hangs after the
              following line : "empathy_tls_verifier_finalize:
              0x55e9d045c040" : the process hangs for a minute, then I
              have the line "timeout_cb: Timeout reached; exiting..."</font></li>
          <li><font size="-1">Just before, stands the following error :
              "g_atomic_ref_count_dec: assertion 'g_atomic_int_get (arc)
              > 0' failed" (from GLib)<br>
            </font></li>
        </ul>
        <li><font size="-1">I tried ignoring the SSL errors and
            connecting without encryption to see if it changed anything,
            it does not solve the problem though.</font></li>
        <li><font size="-1">I considered downgrading :</font></li>
        <ul>
          <li><font size="-1">downgrading the sole Empathy package does
              not solve the issue ; <br>
            </font></li>
          <li><font size="-1">I tried also downgrading a few relevant
              packages (telepathy-mission-control-5, gabble,...) but I
              had no luck ;</font></li>
          <li><font size="-1">downgrading all the packages needed by
              Empathy does not seems to be an option as they impact the
              rest of the system.<br>
            </font></li>
        </ul>
      </ul>
    </div>
    <p align="justify"><font size="-1">If you happen to have any idea
        why this does not work, or confirm that this issue is specific
        to my config (for instance if you can connect to a prosody
        account with Empathy under buster), I would gladly hear it. I
        remain available to further describe the issue if you deem it
        necessary.</font></p>
    <p align="justify"><font size="-1">Best regards,</font></p>
    <p align="justify"><font size="-1">Bertrand</font><br>
    </p>
  </body>
</html>