<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>Don,</p>
    <p>I will try to help. I am the writer of the backend, however two
      things that might make it difficult for me to help are:</p>
    <p>1. It is a long time since I last used a Kodak aio. 2. I have
      never personally used an ESP 5.</p>
    <p>Questions:</p>
    <p>After you power cycle, are you able to scan with simple scan? Or
      does it always fail?</p>
    <p>How are you connecting? USB? - I don't know what the options are
      for the ESP 5.</p>
    <p>regards,</p>
    <p>Paul<br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 30/11/2020 19:43, Don Sutter wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:1f548273-aa6d-142f-e0ee-3bc4e5ad4d56@hevanet.com">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <p> </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"> Greetings -</p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"><br>
      </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%">I’m getting a
        “communucations error” using simple-scan with my Kodak ESP 5 AiO
        scanner.</p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"><br>
      </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%">I can hear the
        scanner start but soon after get the error message. I have to
        power cycle the printer to get it working again.</p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"><br>
      </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%">The Kodak machine
        works perfectly when connected to either a Windows 7 or Windows
        10 machine, whether they’re real machines or VM (VirtualBox).</p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"><br>
      </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%">I’m hoping there
        is someone here that can help me figure out what’s going on.</p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"><br>
      </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%">Thanks in advance</p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%"><br>
      </p>
      <p style="margin-bottom: 0in; line-height: 100%">Don</p>
      <p>
        <style type="text/css">
                p { margin-bottom: 0.1in; line-height: 115%; background: transparent }</style></p>
    </blockquote>
  </body>
</html>