<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>FYI: The last time I tried to use it was Sept of 2016. It
      functioned on this debian linux machine at that time using SANE.<br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 2/9/23 14:24, Mike Hansen wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
cite="mid:BN0PR10MB5159B54258F71DC7B25A4B85DED99@BN0PR10MB5159.namprd10.prod.outlook.com">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
        medium)">
      <style>@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}div.WordSection1
        {page:WordSection1;}</style>
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal">I am head of development at Ambir, the
          manufacturer of this scanner.  That model has been out of
          production for over a decade.   It’s likely the unit is EOL
          and that clicking you are hearing is coming from the motor.  
          There are no belts, only gears in the unit and sure it’s
          possible the gears could be broken(not sure we’ve ever seen
          this failure mode) but more likely the motor is EOL.</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">If the SANE driver worked for it in the
          past and it’s not working now, it’s an EOL unit.   The control
          board is over a decade old and the SANE code is likely to be
          the same or older. 
        </p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Also note that the SANE code did not come
          from Ambir nor do we endorse or support SANE development on
          those models.   I know that we have had discussions in the
          past about supporting SANE with the current models and may do
          so in the future.  
        </p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I am supplying the above information so
          that you do not continue to put effort into the codebase for
          that model.  Also, if you want to check if the unit is EOL you
          are free to download the Windows drivers from docketport.com.</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Sent from <a
            href="https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986"
            moz-do-not-send="true">
            Mail</a> for Windows</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <div
          style="mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid
          #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
          <p class="MsoNormal" style="border:none;padding:0in"><b>From:
            </b><a href="mailto:skelband@gmail.com"
              moz-do-not-send="true">Ralph Little</a><br>
            <b>Sent: </b>Thursday, February 9, 2023 2:13 PM<br>
            <b>To: </b><a href="mailto:misstorishop@gmail.com"
              moz-do-not-send="true">Miss Tori</a><br>
            <b>Cc: </b><a
              href="mailto:sane-devel@alioth-lists.debian.net"
              moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext">sane-devel@alioth-lists.debian.net</a><br>
            <b>Subject: </b>Re: [sane-devel] DocketPORT 487 - Making
            loud noises</p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Hi,<o:p></o:p></p>
          </div>
          <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          <div>
            <div>
              <p class="MsoNormal">On Thu, Feb 9, 2023 at 11:07 AM Miss
                Tori <<a href="mailto:misstorishop@gmail.com"
                  moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext">misstorishop@gmail.com</a>>
                wrote:<o:p></o:p></p>
            </div>
            <blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC
              1.0pt;padding:0in 0in 0in
6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
              <div>
                <p>Update to my mailing below (I deleted it before it
                  was approved to the list)....</p>
                <div>
                  <p class="MsoNormal" style="margin-left:4.8pt">It
                    definitely has to do with what's going on during the
                    sane_read API function.<br>
                    <br>
                    If I issue scanimage -T,  it will start clicking
                    instantly<o:p></o:p></p>
                </div>
              </div>
            </blockquote>
            <div>
              <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal">There are a couple of things that I
                can think of:<o:p></o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal">1 - The scan head is hitting the end
                of travel and is slipping the belt or gear, or<o:p></o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal">2-  Whatever motor settings being
                specified are out of spec for the motor.<o:p></o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal">Can you confirm is this happens when
                the scan head is at the end of travel?<o:p></o:p></p>
            </div>
            <div>
              <p class="MsoNormal">If not, then I suspect that the motor
                is having some problems with the settings used by the
                backend to drive the motor.<o:p></o:p></p>
            </div>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal">Cheers,<o:p></o:p></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal">Ralph<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
      </div>
    </blockquote>
  </body>
</html>