<div dir="ltr"><div dir="ltr">Hi,</div><div>Thank you for your report!</div><div><br></div><div>We don't have an active maintainer at the moment for the genesys backend so it might take a while to get to this, since I'm pretty swamped with other stuff at the moment.</div><div><br></div><div>The best thing I can suggest is to create an issue here so that we do not forget: <a href="https://gitlab.com/sane-project/backends">https://gitlab.com/sane-project/backends</a></div><div><br></div><div>Hopefully, one of us will be able to help you at some point.</div><div>Cheers,</div><div>Ralph</div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jun 2, 2025 at 7:55 PM Tricia via sane-devel <<a href="mailto:sane-devel@alioth-lists.debian.net">sane-devel@alioth-lists.debian.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Hi!<br>
<br>
I have scanning basically working with my PlusTek OpticFilm 7400 (which<br>
sane identified as a v1).<br>
<br>
There are a few minor things I'd love to see fixed. I'm using 1.3.1,<br>
which is the latest package version available for Debian Trixie.<br>
<br>
Roughly in order of importance:<br>
<br>
* With `--mode Gray`, any format at any DPI produces a corrupt file.<br>
<br>
* With `--mode Color`, JPEG images are corrupt, although other image<br>
  formats are fine.<br>
<br>
* SANE does not seem to recognize the two buttons on the front of the<br>
  device (labeled "QuickScan" and "IntelliScan").<br>
<br>
I'm happy to provide whatever telemetry I can, or examples of the<br>
corrupt images in question (but, understandably, they're somewhat large<br>
files that probably shouldn't be emailed to the list as a whole.)<br>
<br>
I am, nevertheless, thrilled that it's working enough to get data out<br>
of, and of course needing to convert from color to greyscale for<br>
scanning my B&W film is trivial.<br>
<br>
Thanks!<br>
- Tricia<br>
<br>
</blockquote></div></div>