[Debian-astro-maintainers] UX en la transformación digital en Uruguay (5/12)
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UX en la transformación digital en Uruguay (5/12)
"UX LATAM: historias sobre definición y diseño de servicios digitales" es un libro de creación colectiva, escrito por 41 profesionales en experiencia de usuario de Latinoamérica. Publicamos aquí el caso incluido en el capítulo 11 del libro sobre Experiencia de Usuario en el gobierno uruguayo, dividido en 12 entregas.
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El Portal Tipo
En medio del desarrollo de la guía de trámites, se comenzó a desarrollar la especificación del diseño de la interacción de un portal del Estado, y el proyecto se denominó Portal Tipo.
A diferencia de lo que ocurre en la mayoría de los casos, en los que el diseño tiene como fin resolver un problema específico, el Portal Tipo tenía como objetivo resolver un problema genérico, que luego cobraría vida en instancias que son desconocidas.
Se tomó como base el
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concepto de vocabulario canónico, expuesto por Alan Cooper en el libro About face [2], y se nombró la idea como «
<https://concreta.uy/biblioteca/el-lenguaje-de-interaccion/>
lenguaje de interacción»: construir los elementos más sencillos e indivisibles de la interfaz (los sustantivos), las acciones por ejecutar sobre ellos (los verbos) y las reglas para combinarlos (la sintaxis), y a partir de estos elementos construir contenedores (frases), diálogos (párrafos) y la interfaz toda, con la idea de un lenguaje que es capaz de absorber el desarrollo del habla sin la necesidad de reinventarse (rediseñarse en nuestro caso) con cada nueva exigencia. Con la publicación y el impacto del artículo «Atomic Design» de Brad Frost en 2012 [3], la idea se reafirmó.
El Portal Tipo se plasmó en un sitio, donde están las instrucciones, los elementos y el código para recortar y pegar, que está disponible en
<https://www.gub.uy/ayuda/portal-tipo/index.html>
https://www.gub.uy/ayuda/portal-tipo/index.html.
Esta es la 5/12 entregas sobre Experiencia de Usuario en el gobierno uruguayo. Puede acceder al
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artículo completo en el sitio de Concreta
Notas:
[2] About Face: The Essentials of User Interface Design 1st Edition by Alan Cooper (1995)
[3] Atomic Design by Brad Frost – https://bradfrost.com/blog/post/atomic-web-design/ (2012)
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Ya están disponibles las fechas de los cursos de Experiencia de Usuario y Accesibilidad de 2022, para que puedas planificar con tiempo tu formación. Podés
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