30 Septiembre - Quejas y Reclamaciones Clientes

[Lic. Rosario Chan]

Una queja puede ser una llamada de alerta para empresas que no están logrando un propósito fundamental: satisfacer a sus clientes. 

Cómo Atender las Quejas y Reclamaciones de sus Clientes
Fecha: 30/Septiembre/2013 - Duración: 3 Horas - Lugar: Su Computadora

Se pone hoy a su alcance esta exitosa  sesión ONLINE en vivo que le ayudará a responder de manera efectiva a todo tipo de inconformidades planteadas por sus clientes, para convertirlas en un punto de cambio, no sólo para su empresa y los productos o servicios que ofrece, sino para su relación con sus clientes.

- Descubra la verdadera razón por la que sus clientes podrían estar inconformes.
- Reduzca el número y tipo de quejas que recibe.
- Utilice principios de comunicación para tratar y calmar a clientes descontentos.

Y mucho más

Si usted desea mayores detalles responda con la Palabra: QUEJAS y se lo enviaremos a la brevedad. 

O bien, comuníquese a nuestro centro de atención a Clientes al 0 1 8 0 0 212 9393 

Será un placer atenderle
Lic. Rosario Chan 

Si desea eliminar su correo de nuestra lista, responda con la palabra W4TERM y se reflejará en las próximas 48 Hrs.


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