[Pkg-puppet-devel] Управление переговорным процессом

[Alina]

+38(044) 2ЗЗ-Ч6-69
www.a-sales.in.ua

Мастер закупок: результативные переговоры
Место и дата проведения: 7-8 декабря,Online

Зарегистрироваться

Узнать подробнее

План:

БЛОК 1. Подготовка к переговорам с поставщиками. Коррекция индивидуального стиля ведения переговоров. Формирование зоны роста и развития:
- Типы переговорщиков   
- Определение сильных и слабых сторон в процессе ведения переговоров
- Определение мотивов и потребностей Партнера по переговорам
- Внешние и внутренние клиенты для Отдела закупок
- Типы партнеров   
- Советы и рекомендации тренера по коррекции слабых и развитию сильных сторон

БЛОК 2. Психология переговоров с поставщиками по телефону и при личных встречах.
Специфика телефонной коммуникации, ориентированной на достижение запланированного результата.
- Специфика телефонных переговоров с поставщиками
- Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону
- Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
- Как управлять конфликтами и конфликтными людьми

Психологические практики эффективной коммуникации при личной встрече.
- Метаязык – как читать и использовать в свою сторону невербальные проявления, не видя оппонента
- Установление контакта с собеседником   
- Управление своим эмоциональным состоянием   
- Работа с различными типами людей. Психодиагностика
- Мастерство задавать вопросы   
- Мастерство слушания   
- Принципы эффективных коммуникаций   
- Техника влияния в переговорах   
- Работа с сопротивлением   
- Построение долгосрочных отношений с поставщиками

БЛОК 3. Ключевые этапы переговорного процесса и методы влияния на каждом этапе.
Формирование доверительного Контакта

Ведение и управление переговорным процессом   
- Стили переговоров и общий алгоритм переговоров   
- Переговорное пространство   
- Структура переговоров о закупках, факторы победить   
- Техника задавания вопросов и получения информации   
- Использование возражений и конфликтных ситуаций для усиления своей позиции

Переговоры о цене и условиях сотрудничества   
- Ведение переговоров с применением специальных средств и приёмов
- Подготовка к заключительной стадии переговоров   
- Технология накопления арсенала и преимуществ   
- Переговоры о цене. Техника получения лучшей цены
- Способы стимулирования Поставщика к принятию решения
- Способы непрямого снижения цены   
- "Нематериальные уступки"   
- Как выходить из тупика   
- Как противостоять уловкам   
- Как говорить НЕТ   
- Как принимать предложения   

Завершение переговоров. Овладение техниками пробного, частичного и действительного завершения переговоров.   
- Сигналы готовности: как определить когда переговоры пора завершать
- Резюмирование: подведение промежуточных и окончательных итогов переговоров
- Предел, когда нужно выходить из процесса переговоров
- Получение обязательств от поставщика, фиксация и протоколирование достигнутых договоренностей

БЛОК 4. Составление плана действий на ближайший месяц. что конкретно нужно реализовать в работе.   

Перейти в Справочный центр

Эксперты:

Наталья Дегтярева - бизнес-тренер с 16-ти летним опытом разработки программ обучения и оценки их эффективности, проведения конференций, семинаров, тренингов и мастер-классов в бизнес сфере. Высшее образование в области психологии, экономики и маркетинга   .

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь, мы всегда рады Вам помочь!   

отказаться от рассылки
List-Unsubscribe
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://alioth-lists.debian.net/pipermail/pkg-puppet-devel/attachments/20211129/43344339/attachment-0001.htm>