[sane-devel] canon TS8251

thierryh at vivaldi.net thierryh at vivaldi.net
Fri Feb 28 15:07:52 GMT 2025


Le 2025-02-28 11:24, Jean-Pierre Netz a écrit :
> bonjour,
> 
> le scanner de mon imprimante n'est pas pris en charge par mon 
> ordinateur.

Bonjour Jean-Pierre,

Généralement nous parlons en anglis !

Pour vous aider il faut être plus précis (voici un exemple des éléments 
à fournir):

1. Configuration système

     Distribution Linux : (ex. Debian 12, Ubuntu 22.04, etc.)
     Architecture : (ex. x86_64, ARM, etc.)
     Version du noyau : (uname -r)
     Version de SANE installée : (scanimage -V)
     Backend utilisé : (sane-find-scanner et scanimage -L)

2. Description du problème

     Le scanner est-il détecté ? (sane-find-scanner et scanimage -L 
renvoient-ils quelque chose ?)
     Connexion : USB ou réseau (Wi-Fi / Ethernet) ?
     Quels sont les symptômes ? (ex. scanner non détecté, erreur lors de 
la numérisation, problème de permissions, etc.)
     Message(s) d'erreur éventuel(s) : (coller ici les erreurs obtenues)
     Test avec scanimage : (scanimage -T renvoie-t-il une erreur ?)
     Logs éventuels : (exécuter SANE_DEBUG_PIXMA=5 scanimage -L si le 
backend utilisé est pixma)

3. Actions déjà tentées

     Installation d’un pilote propriétaire ou d’un backend tiers ? (ex. 
scangearmp2)
     Ajout de l’utilisateur au groupe scanner ? (sudo usermod -aG scanner 
$USER)
     Test avec un autre logiciel (ex. XSane, simple-scan, etc.)
     Autre tentative ?

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Hi Jean-Pierre,

To help you effectively, we need more precise details. Here’s an example 
of the information you should provide:
1. System Configuration

     Linux distribution: (e.g., Debian 12, Ubuntu 22.04, etc.)
     Architecture: (e.g., x86_64, ARM, etc.)
     Kernel version: (uname -r)
     Installed SANE version: (scanimage -V)
     Backend in use: (sane-find-scanner and scanimage -L)

2. Problem Description

     Is the scanner detected? (Do sane-find-scanner and scanimage -L 
return anything?)
     Connection type: USB or network (Wi-Fi / Ethernet)?
     What are the symptoms? (e.g., scanner not detected, scanning error, 
permission issues, etc.)
     Any error messages? (Paste the errors here)
     Test with scanimage: (Does scanimage -T return an error?)
     Logs (if applicable): (Run SANE_DEBUG_PIXMA=5 scanimage -L if using 
the pixma backend)

3. Troubleshooting Attempts

     Have you installed a proprietary driver or third-party backend? 
(e.g., scangearmp2)
     Did you add your user to the scanner group? (sudo usermod -aG 
scanner $USER)
     Did you test with another scanning application? (e.g., XSane, 
simple-scan, etc.)
     Any other troubleshooting attempts?



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