<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
<body bgcolor="#ffffff" text="#3333ff">
James wrote:
  <pre wrap="">I always check printers and scanners, etc. for Linux support before I buy
them. :-)

A good rule of thumb is not to buy something recent.

Btw, someone is maybe going to add support for that scanner since it is a
new Genesys chip and the specs are available.

On Tue, June 24, 2008 1:37 pm, Skorous wrote:
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">&lt; embarrased &gt; Apologies to Chuck, I hit the wrong respond button. &lt;
/embarrased &gt;


---------- Forwarded message ----------
From: Skorous <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:skorous@gmail.com">&lt;skorous@gmail.com&gt;</a>
Date: Tue, Jun 24, 2008 at 1:33 PM
Subject: Re: [sane-devel] New Scanner Purchase .....
To: chuck brigermann <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:co2@lenoxlaser.com">&lt;co2@lenoxlaser.com&gt;</a>

My grandmother always said, "God helps those who help themselves."   ;-)

Being serious for a moment, this is not HP tech support. If HP doesn't
provide a driver ( I don't know if they do or not, I didn't look ) then
_someone_ has to write one. And many of these companies aren't
forthcoming with design specs. This means someone has to by the equipment,
reverse engineer the protocol, then write the software. Keep in mind that
these people are _not_ employed by HP to do this. If you really need
support for this scanner and no one in the development community has
written one, then you need to complain to HP. However, this is just my


On Tue, Jun 24, 2008 at 12:50 PM, chuck brigermann <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:co2@lenoxlaser.com">&lt;co2@lenoxlaser.com&gt;</a>

    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">I've been following this thread from the beginning shown below.  I
only recently got involved with Linux as part of a work project to
determine if it was a suitable replacement for Windows on some of our
computers.  I also decided to try it on my three home computers. After
investigating a number of distributions, I decided against it because of
connectivity problems with our network, and at home I had a lot of
trouble using a dialup modem.

While reading a book on current hardware, I noticed the author highly
recommended Xandros.  I hadn't tried it so  I purchased their
professional version to test.  It worked wonderful.  Very user friendly,
which is important to desktop users without computer skills.  Also, no
network or modem problems.

I now have Xandros on seven systems at work and all three of my home
systems.  This brings us to my current disappointment.  First, I sent two
e-mails to this forum about HP4890 support without a single response.
Now I see this overall support issue is pretty widespread.
Without a reasonable support structure for peripheral devices,
printers included along with scanners, Linux is never going to be a
mainstream OS.  Some people may say that's just fine, but then this
superb distribution of software is lost on a small number of people.
Many of the packages that are available with Linux are far better
than their Windows counterparts - and they're free.

Please, please don't ask me to buy another scanner when I have a
top-of-the-line HP scanner and there's no support for it.  HP is one of
the world leaders in scanning equipment, and this type of hardware is
widespread and needs to be supported.

Chuck Brigermann

---- Original Message ----
From: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:petercmx@gmail.com">petercmx@gmail.com</a>
To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sane-devel@lists.alioth.debian.org">sane-devel@lists.alioth.debian.org</a>
Subject: [sane-devel] New Scanner Purchase .....
Date: Sat, 21 Jun 2008 14:29:33 +0700

      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">My HP Scanjet 3970 is on its way out .....  I would like to
replace with another HP and I have just been comparing the HP Scanjet
current models (from the HP site) with what is and what is not
supported in Sane.  It appears that more or less everything is not
supported.  This I find very surprising and so I was wondering if I had
missed the point somewhere?&lt;br&gt; &lt;br&gt;
I would like to use either a Scanjet G4010 or a G4050 but since both
are unsupported (in common with the rest of the current scanners) I am
very reluctant to buy and see what happens.&lt;br&gt; &lt;br&gt;
Could anyone please tell me if I have got this wrong or is there
another way round this?&lt;br&gt; &lt;br&gt;

      <pre wrap="">--
sane-devel mailing list: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sane-devel@lists.alioth.debian.org">sane-devel@lists.alioth.debian.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.alioth.debian.org/mailman/listinfo/sane-devel">http://lists.alioth.debian.org/mailman/listinfo/sane-devel</a>
Unsubscribe: Send mail with subject "unsubscribe your_password"
to <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sane-devel-request@lists.alioth.debian.org">sane-devel-request@lists.alioth.debian.org</a>

    <pre wrap="">--
sane-devel mailing list: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sane-devel@lists.alioth.debian.org">sane-devel@lists.alioth.debian.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.alioth.debian.org/mailman/listinfo/sane-devel">http://lists.alioth.debian.org/mailman/listinfo/sane-devel</a>
Unsubscribe: Send mail with subject "unsubscribe your_password"
to <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sane-devel-request@lists.alioth.debian.org">sane-devel-request@lists.alioth.debian.org</a>

  <pre wrap=""><!---->

I suspect that things are about to change big time.<br>
I cannot see that the likes of Acer / Dell / .....&nbsp; are going to take
machines to market with Ubuntu pre-installed if there are going to be
continuing fundamental problems with printer and certainly scanner
support.&nbsp; Printers are generally not an issue, scanners can be.&nbsp; When
HP has the present range of scanners being effectively not usable&nbsp; then
I get the idea that something is wrong.&nbsp; Not with Linux but with HP.<br>
Microsoft has just failed big time with an operating system called
Vista.&nbsp; People are now staying with XP where in five days time there
will be no support unless there is a huge change of face.&nbsp; They did not
read the market.&nbsp; Twice.&nbsp; Perhaps HP will go through the same learning
curve.&nbsp; It all depends on whether or not there are real alternatives to
their products ...............&nbsp; I have used HP products for years and
years.&nbsp; Since their global pricing policy is a joke and their products
will not work I am now faced with finding other vendors ........&nbsp; It is
a lot cheaper to keep an existing customer than it is to acquire a new
one ......... <br>