<div dir="ltr"><div>Hello,<br><br></div>I posted a bug about a non-working scanner:<br><div><div><br><a href="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/1380414">https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/1380414</a><br><br></div><div>similar to this bug which shows other people having a similar issue:<br><br><a href="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/1312594">https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends/+bug/1312594</a><br><br></div><div>on variants of scanner hardware.<br><br></div><div>Some people found that upgrading to Ubuntu 14.04 made their scanner stop working.  <br><br></div><div>Mine still works on a Debian 32-bit machine, but not Ubuntu 14.04 64-bit.  It is a Brother DCP-8155DN.<br><br></div><div>I would like to help to debug this and I have some fundamental questions, hopefully simple, if anyone would be kind enough to answer.<br><br></div><div>How can I figure out whether it is a sane problem or a Brother proprietary driver problem?<br><br></div><div>Is it better to report bugs here<br><br><a href="http://www.sane-project.org/bugs.html">http://www.sane-project.org/bugs.html</a><br><br></div><div>or here <br><br><a href="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends">https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/sane-backends</a> ?<br><br></div><div>(I think the second one is where my "ubuntu-bug" from the command line went.)<br></div><div><br></div><div>What is the package name of the sane frontend and sane backend?<br><br>Here is my dpkg list.  I am trying to find out what version of the sane backend and sane frontend I have.<br><br>libsane:amd64     1.0.23-3ubuntu3.1  amd64    API library for scanners<br>libsane-common    1.0.23-3ubuntu3.1  amd64    API library for scanners -- documentation and support files<br>libsane-hpaio     3.14.3-0ubuntu3.2  amd64    HP SANE backend for multi-function peripherals<br>libsane-perl      0.05-2build1       amd64    Perl bindings for the SANE Project<br>sane              1.0.14-9           amd64    scanner graphical frontends<br>sane-utils        1.0.23-3ubuntu3.1  amd64    API library for scanners -- utilities<br><br></div><div>Thank you.<br></div><div><br></div><div><br></div></div></div>