<div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div><div>Hello,<br><br></div>First, I trust I am subscribed to the correct forum: the forum that offers scanner support tied to Linux flavors.  If not, please direct me to the appropriated forum.<br><br></div>I have a laptop that runs both Window$ and Linux Mint 18.2, 64 bit.  Mint is my 
primary OS: I use Window$ only when I absolutely have to.  I purchased an Epson WorkForce ES-200 duplex color scanner to be used on Linux Mint 18.2.  I spent hours downloading/configuring scanner related software with poor results: I can scan, but the quality of scans is poor, at best.  I use "Image Scan" software; other applications (gscan2pdf, XSane Image Scanning Program) do an even worse job - very likely related to availability/configuration of appropriate software.  Then I ran into something on Epson's site that told me to click on "Image Scan! for Linux" to configure the scanner.  When I do that, with the scanner hooked up and turned on, I get the following message:<br><br></div>Could not send command to scanner.<br></div>Check the scanner's status.<br><br></div>It appears the software I downloaded from Epson is not configured properly.  I have limited knowledge in this area and am unable to write code.<br><br></div>I am requesting help to get the right software downloaded and configured so I can use my scanner for quality scans without having to resort to Window$ to get a decent scan (configuring it on Window$ was a breeze and the quality of scans is very good).<br><br></div>Thank you for the support!<br clear="all"><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><span><div dir="ltr"></div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">---<br></div><div dir="ltr">Use the free, legal, and versatile office software suite: <a href="http://www.libreoffice.org/" target="_blank">LibreOffice</a>.</div></span></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>